环球快资讯：顶尖销售，3层能力
发布时间：2023-05-09 02:57:12
来源：张丽俊
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如何成为顶尖的销售？
之前我们研究了全国超过五万名顶尖销售的人力模型。通过分析岗位的基础素养，软性、硬性条件，发现要想成为一个顶级销售，身上必须具3层能力。
第一层：诚信、驱动力
一个顶尖销售，底层的素养就是诚信。首先你卖的产品是不是好的，你是否相信自己售卖的产品，好的销售人员并非一心想要“卖东西”给客户，而是陪着客户一起“买东西”，解决客户的问题。
阿里巴巴以前请过培训老师，培训老师正在给员工培训，教员工怎么把梳子卖给和尚。
恰巧马总经过，听了不到五分钟，立马让我们把这个人开除掉，因为马总认为这个人是骗子，和尚本来就不需要梳子，把产品卖给不需要产品的那些客户，不是销售之术，而是骗术。
阿里的销售人员是要把产品卖给那些真正需要的人，而不是去骗别人。
诚信很重要，不能为了一时的利益而做出损害他人利益的事件，如果你知道你的产品不好，卖给客户，心里一定会有一些阴影和愧疚感。
具备底层逻辑后，就需要有第一层能力，在你的身上有没有自驱动力。
什么意思？简单来说，就是你喜欢做这件事吗？是否喜爱销售这一份工作，愿不愿意跟人打交道。如果你不爱这一行，也意味着没有办法能全情投入，自然做不到顶尖层级。
除此之外，还要你言出必践。你答应别人的事，还是会想方设法去做到，如果你是这样的人，是有成为一个顶尖销售的潜质的。
如果你要招聘销售，候选人具有这一层能力，也可以招进来了。
第二层：又猛又持久
具备第一层的能力后，又要拥有第二层能力，又猛又持久。
很多人很有激情，但激情是很短暂的，持续的时间不够久，往往就那么两三天。这样是不行的，要有Day One的心态，把每一天当成是第一天，永远保持热忱，而且有成就感。
事实上，坚持确实非常重要。没有人能够随随便便成功，我们看到的一夜爆红的背后，都有着成百上千个日日夜夜的艰辛努力。
其实在任何一个行业都是这样，需要你又猛又持久，有着超强的耐心，不达目的不罢休。
以前我做销售时，也被拒绝过很多次，但是打完这一通电话，开始打第二个电话时，我依然保持着打第一个电话时的激情。
一项能力的提升，是需要连续地去做，通过时间积累出来的。我相信一直有着激情的人，往往比别人更有未来。
除了又猛又持久，也应该怀有一颗开放的心。
开放不是逼迫别人开放，更不是别人逼迫你开放，而是你由内向外，真正从心里认同，认为自己需要去向别人学习，需要跟各种各样的人学习。
不要做一个特别固执的人，认为自己特别厉害，自己特别优秀，而别人不太行，如果这么想，很危险。
如果特别固执，介于骄傲和自负，这样的人可能不是很适合做一名销售。
第三层：悟性
接下来，顶尖的销售还需要有悟性。怎么理解悟性？学习能力强，能够穿透本质，发现、总结规律，抓关键，做出决策。
学习能力是有强有弱的，同一个老师教，最后呈现的结果往往不太一样。就像武侠小说里，师傅教看家本领，有的徒弟看一遍能学个大概，但有的徒弟看五六遍，还是不得其法。
当然学习能力又由诸多方面决定，是否感兴趣，是否热爱。如果一个人不喜欢做销售，学的时候心不在焉，心思全然不在学上，花的时间再长也没有什么用处。所以又回到了第一个层面，是不是自我驱动。
我们也看到很多人是很聪明的，又非常用功，但结果并不是那么好。
可能是方法没有用对，很多人的学习是碎片化的，知识像是散落在一地的便签条，凌乱又没有章法，要让自己的学习成体系化，对知识进行归纳整理，梳理清楚，在大脑里储存，像一个个文件夹，想要时调取出来就可以了，这也是构建自己的知识模型。
学完了还不行，要融会贯通，不能只学到一些武功招式和内功秘诀，但要用时却使不出来。而是要把它化为自己的东西，随时就可以使用，并且帮助到自己。
所以大家现在应该明白了，上面所说的就是顶尖销售的人才画像三角形。第一层决定要不要把人招进来；第二层决定招进来后他们行不行，能不能做好这一份工作；而第三层则决定招进来能不能成为一个顶尖的销售。
当然，想成为顶尖销售，除了具备这些素养还不够。还需要具备非常专业的知识，比如电话销售的本质是什么？大客户销售和直销有什么区别？做销售都有哪些工具？应该做哪些流程？
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